Una vez realizada la compra del vehículo, el usuario podrá realizar la devolución del producto en un plazo de quince (15) días naturales o a los 1.000 kilómetros, lo que sucediera antes.
El usuario podrá notificar la devolución del vehículo a BENIGAR AUTOMOCION siempre que tenga un kilometraje igual o inferior a 1.000 kilómetros (la “Notificación de Devolución”). En el supuesto de que durante el tiempo que media entre la Notificación de Devolución hasta la devolución efectiva del vehículo en las instalaciones de BENIGAR AUTOMOCION, éste tuviera un kilometraje superior a 1.000 kilómetros, BENIGAR AUTOMOCION tendrá el derecho de (i) rechazar la devolución del vehículo; o (ii) aceptar la devolución del vehículo con un suplemento de 0,25€/km + IVA.
BENIGAR AUTOMOCION aceptará la devolución del vehículo con daños superficiales o de reparación no atribuibles a la garantía del vehículo por un valor de hasta 600€, materiales, mano de obra e IVA incluidos, que serían valorados por BENIGAR AUTOMOCION sujeto a Certificación y detraídos del importe del vehículo abonado por el cliente.
No se admitirá la devolución de un vehículo en caso de que esté siniestrado o con síntomas de haberlo sido, aunque el mismo haya sido reparado con anterioridad al momento de su devolución a BENIGAR AUTOMOCION. Se considerará que un vehículo ha sido siniestrado cuando BENIGAR AUTOMOCION estime que ha sufrido daños por un valor superior al indicado en el párrafo anterior.
El vehículo podrá devolverse con un desgaste normal de uso, de manera que, si BENIGAR AUTOMOCION denotara en él una utilización distinta para la que fue concebido, o un desgaste anormal de cualquier parte del vehículo considerando su antigüedad y kilometraje, no sería admisible su devolución. Asimismo, tampoco podrá ser aceptada en caso de que el cliente realice cualquier modificación en el vehículo con posterioridad a su adquisición. BENIGAR AUTOMOCION devolverá el importe correspondiente al precio final del vehículo satisfecho en el momento de su compra, una vez detraídos, entre otros, cualesquiera descuentos y condiciones especiales de los que el cliente se hubiese podido beneficiar para la compra del vehículo. Cualquier elemento adicional contratado, tales como, y sin carácter limitativo, la extensión de garantía, seguro del vehículo, programas de postventa, paquetes de mantenimiento u otros anexos a la operación, no son parte integrante del precio del vehículo, por lo que no se realizará la devolución de su importe al cliente.
Aceptada la devolución del vehículo a un cliente, si éste decidiera adquirir posteriormente otro vehículo, se le aplicará la tarifa oficial de precios que estuviera vigente en la fecha de la segunda compra y no tendrá acceso a esta política de devolución. Si el precio de la segunda compra supera el precio de la primera compra, el cliente deberá abonar la diferencia.
En caso de que el cliente hubiese entregado su coche como parte de pago, BENIGAR AUTOMOCION abonará la cantidad por la que se valoró el mismo en el momento de la operación, es decir, en ninguno de los casos BENIGAR AUTOMOCION devolverá el vehículo que se entregó como parte de pago.
Pese a la irrenunciabilidad del derecho de desistimiento previsto en la Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; cabe la exclusión voluntaria del mismo mediante pacto o la modalización de su ejercicio, de conformidad con lo previsto en el artículo 9.4 de la Ley 28/1998 de 13 de Julio, de venta a plazos de bienes muebles.
Para ejercitar el derecho de desistimiento, el usuario deberá completar el siguiente formulario (Descargar «aquí«) y remitirlo a BENIGAR AUTOMOCION.
